Spirit Kawanua News Portal Berita Terbaik di Sulawesi Utara Yang Menyajikan Beragam Berita Teraktual, Terpercaya dan Terbaru.
Manado , Spiritkawanuanews– Sebagai komitmen mewujudkan pelayanan publik yang prima, adil, transparan, dan akuntabel, Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia – BKPSDM Kota Manado menggelar Forum Konsultasi Publik – FKP pada Kamis, 13 Agustus 2026.
Kegiatan berbentuk Focus Group Discussion – FGD ini dipimpin langsung oleh Kepala BKPSDM Kota Manado Bpk. Otniel K. Tewal, S.S, M.M, beserta jajaran. Turut hadir Kepala Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Manado Steven Tuwondila, S.I.P.
Mengacu pada UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, PP No. 96 Tahun 2012, dan Permen PAN-RB No. 16 Tahun 2017, FKP menjadi wadah koordinasi antara pemerintah dan pengguna layanan untuk mengevaluasi standar pelayanan agar tetap relevan, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur.
Dalam forum ini, BKPSDM menghadirkan narasumber Prof. Stefanus Sampe, Ph.D., Guru Besar Bidang Ilmu Pemerintahan FISIP Universitas Sam Ratulangi Manado. Beliau memberikan arahan, saran, dan rekomendasi strategis dalam merespons dinamika kebutuhan penerima layanan kepegawaian.
Sinergi dengan media massa juga diperkuat. Hadir perwakilan media yakni Bpk. Livrando Kambey dari _Manado Post_ dan Frangky Mohede dari _Pion News_. Kehadiran media sebagai representasi publik sekaligus jembatan informasi terkait saluran pengaduan layanan.
“Melalui FKP ini kami ingin menyelaraskan pemahaman dan merumuskan solusi bersama ASN di lingkungan Pemkot Manado, demi meningkatkan kualitas tata kelola administrasi kepegawaian dan kepercayaan publik,” ujar Kadis BKPSDM Otniel Tewal.
Dengan evaluasi berkala ini, BKPSDM Kota Manado optimis mampu menghadirkan pelayanan kepegawaian yang lebih responsif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
(MP)
